สายไอทีซัพพอร์ตต้องรู้จักกับโปรแกรมรีโมทเครื่องคอมกันอยู่แล้ว ซึ่งมีให้เลือกใช้หลายตัวด้วยกันอย่าง Team viewer และอื่นๆ อีกมากมาย แต่วันนี้มาแนะนำโปรแกรม AnyDesk ที่ให้ความสามารถรีโมทเหมือนโปรแกรมเด่นในตลาดเช่นกัน ทั้งยัง Access และเข้าใจง่ายใช้งานได้สบายรวงมถึงการติดตั้งโปรแกรมมีหลายรูปแบบและประหยัดพื้นที่ติดตั้งอีกด้วยนะ
โปรแกรมที่ใช้สำหรับ ควบคุมหน้าจอ Remote Desktop มีให้เราเลือกใช้หลาย แพลตฟอร์ม ตั้งแต่ Windows / Mac OS หรือแม้แต่ Linux นอกจากนี้แล้ว ยังสามารถใช้งานร่วมกับ โทรศัพท์มือถือ ที่ใช้ระบบปฏิบัติการ Android และ iOS ได้อีกด้วย การใช้งานหลักๆ คือสามารถช่วยให้อุปกรณ์สามารถเข้าควบคุมคอมพิวเตอร์อีกเครื่องได้จากระยะไกล ยิ่งถ้าใช้งานในองค์กรก็จะเพิ่มความสะดวกให้ฝ่ายไอทีในการแก้ไขคอมพิวเตอร์ให้คนในองค์กรได้อย่างง่ายดาย
ตอบโจทย์การทำงาน ควบคุมคอมพิวเตอร์เครือข่ายจากระยะไกล เหมาะสำหรับยุคการทำงาน ที่มีการ Work from Home ทำให้เหมือนนั่งอยู่หน้าเครื่องในออฟฟิศตลอดเวลา เหมาะสำหรับฝ่ายไอทีขององค์กรช่วยแก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ได้อย่างสะดวก สามารถเชื่อมต่อได้รวดเร็ว ไม่มีกระตุกใช้แบนด์วิดท์ในการสื่อสารข้อมูลที่ต่ำเพียง 100 KB/sec ทำให้การใช้งานไม่ต้องใช้อินเทอร์เน็ตความเร็วสูง
อัตราเฟรมเรตในการ Remote Desktop ภาพลื่นไหล 60 fps มีการเข้ารหัสแบบเดียวกับที่ใช้ภายในระบบงานของธนาคาร และใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัสที่มีความปลอดภัยสูงอย่าง RSA 2048 มีการยืนยันตัวตนแบบ Two-Factor Authentication เพื่อรีโมทคอมพิวเตอร์ทำให้ใช้งานได้ปลอดภัยไม่ต้องกังวลการดักจับโดยแฮกเกอร์ เชื่อมต่อได้ไม่มีพรมแดน เพียงมีการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ต ควบคุมทุกอย่างบนเครื่องอื่นได้แบบไม่มีขีดจำกัด
โปรแกรมมีขนาดเล็กจึงสามารถพกพาไว้ใน USB ได้ เรียกใช้งานโปรแกรมได้ทันที ไม่ต้องติดตั้ง รองรับการทำงานข้ามแพลตฟอร์มทั้ง Windows/ macOS/ Android/ iOS/ Linux/ FreeBSD/ Raspberry Pi และ Chrome OS มีฟังก์ชัน Wake-On-Lan สามารถ ทำการรีโมทแม้เครื่องจะเปิดใช้ Sleep Mode